Informationen zum Guthabenverfall
auf Restaurant &
Lebensmittel Pass Karten

Am 31. Dezember verfällt gegebenenfalls ein Teil des Guthabens auf den Karten und wird automatisch entladen.

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Von wann bis wann ist Guthaben gültig?

Guthaben-
aufladung:
1.9.-31.12.21

Guthaben ist bis 31. Dezember des folgenden Kalenderjahres gültig.

Guthaben-aufladung:
1.1.–31.8.22

Guthaben ist bis 31. Dezember desselben Kalenderjahres gültig.

Beispielkalkulation

Bitte beachten Sie, dass das Guthaben des steuerfreien Verpflegungszuschusses nur ein Jahr gültig ist.
Somit verfällt Guthaben, welches vor dem 1.9.2022 aufgeladen und nicht verbraucht wurde, zum Ende des Jahres.

Im nachfolgenden Beispiel hat Anna im Dezember einen Guthabenstand von 177,25 EUR.
Abzüglich der vier Beladungen für September, Oktober, November und Dezember des vergangenen Jahres in Höhe von insgesamt 160 EUR,
stünden ihr nach dem 31.12.2022 EUR 17,25 nicht mehr zur Verfügung, sofern sie es nicht fristgerecht aufbraucht.

Guthabenverfall auf Sodexo Card

Aktuelles Guthaben

Ihr aktuelles Guthaben beträgt: 177,25 EUR
Guthabenverfall_Screen-Transaktionen_2022

Beladungen seit. 1.9.: 40+40+40+40
= 160 EUR

177,25 – 160 = 17,25

Überprüfen Sie jetzt gleich, wieviel Guthaben Ihnen womöglich nicht mehr zur Verfügung steht.

Ihren eigenen aktuellen Guthabenstand sowie alle Transaktionen können Sie in Ihrer MySodexoApp oder im MySodexoPortal einsehen.
Alternativ steht Ihnen der automatisierte Sprachservice von Sodexo unter 0720 11 55 18 zur Verfügung.

Warum wird Guthaben entladen?

Abgelaufenes Guthaben steht lt. AGB (Pkt. 3) dem Kartennutzer nicht mehr zur Verfügung und wird daher automatisch entladen. Das abgelaufene Guthaben kann ausschließlich dem Kunden (nicht jedoch dem Kartennutzer) rückerstattet werden.

Was kostet die Rückerstattung des Guthabens?

Für die Rückerstattung des verfallenen Guthabens verrechnet die Vertriebsstelle eine Rückerstattungsgebühr von 2% vom erstatteten Guthaben.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne!

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Über Sodexo

Sodexo Benefits & Rewards Services Austria ist seit 1993 in Österreich tätig und mit rund 600.000 Verwendern und 26.000 Akzeptanzstellen Marktführer in der Abwicklung von steuerfreien Sozialleistungen mittels Gutscheinsystemen für Mitarbeiter. Neben den bewährten Papiergutscheinen werden bereits seit 2006 auch Kartenlösungen angeboten. Das Produktportfolio wird ständig erweitert, um den im Wandel begriffenen Bedürfnissen unserer Kunden und Endnutzer mit innovativen Lösungen entgegenzukommen und immer am Puls der Zeit zu bleiben.


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